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地勤招聘--國航綜合服務崗

2020-11-23

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國航股份地麵服務部綜合服務員

招聘單位簡介

中國國際航空股份有限公司(以下簡稱“國航”)

招聘崗位簡介

(一)工作內容與職責

綜合服務員崗位:根據工作流程和要求,為國航及代理航空公司的進出港旅客提供乘機登記、登機、問訊、引導、票務、不正常航班等服務,確保旅客順利乘行。

(二)用工形式:勞務派遣製

(三)工作地點:北京,包括北京首都國際機場和北京大興國際機場。

三、任職條件

(一)專業條件

大專(含)以上學曆畢業,報名時須提供《教育部學曆電子注冊備案表》。

有相關行業工作經驗者優先。

(二)其他條件

(1)年齡條件詳見國航股份官網招聘簡章;具有民航相關從業經驗者(曾在航空公司、客票銷售代理、機場聯檢單位從事相關服務工作)。

(2)五官端正,身材勻稱,動作協調,形象氣質佳。

(3)熱愛民航旅客服務工作,性格開朗,行為舉止得體大方。

(4)有致力於把事情做得更好和實現挑戰目標的願望。

(5)具有團隊精神,能與團隊成員相互支持、相互幫助、相互尊重,勇於承擔責任,能主動為團隊提供支持和幫助。

(6)能夠積極地看待問題和他人,有效地調節負麵情緒,能夠保持鎮定和富有包容性,有效解決問題。

(7)具備良好的英語聽說能力,掌握日、韓等小語種者優先。

(8)健康條件:身心健康,無嚴重慢性病、傳染病、精神病史,入職體檢合格。 

(9)背景情況:無犯罪記錄及其它不良行為記錄,符合機場公安分局關於背景審查的相關規定。

(10)可適應彈性工作時間,可自行解決交通食宿問題。

(11)非北京市戶籍人員,持有效的北京市《居住登記卡》/《居住證》/《暫住證》。

考試形式及時間

(一)考試形式

考試共分為筆試和麵試兩部分。筆試采用在線答卷的形式對應聘者的專業知識、綜合能力素質等方麵進行考察。麵試采用自我介紹和現場答辯對應聘者表達能力、思維能力、應變能力等方麵進行打分。

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